Asuransi kecelakaan diri bisa memberikan Anda perlindungan finansial apabila terjadi kejadian atau kecelakaan yang tidak diinginkan dan akhirnya muncul kerugian yang timbul karena kecelakaan dan kehilangan pendapatan karena kecelakaan.
Segala jenis kejadian yang tidak diinginkan yang disebabkan oleh banyak faktor di jalan raya, kereta api, kecelakaan udara, tabrakan, ledakan kebakaran, dan lain-lain, semua jenis kecelakaan ini akan dijamin dan dilindungi dalam asuransi kecelakaan diri ini.
Perusahaan asuransi juga memberikan santunan apabila akibat dari kecelakaan tersebut menyebabkan pemegang polis menderita cacat dalam bentuk apapun yang dapat menghalanginya untuk bekerja secara maksimal. Kecacatan yang kami bicarakan ini dapat mencakup cacat tetap dan cacat sementara yang bisa sembuh dalam kurun waktu tertentu.
Dalam kasus adanya kehilangan pendapatan karena kecelakaan, perusahaan asuransi juga memberi Anda beserta keluarga pendapatan bulanan tambahan untuk membantu Anda melanjutkan hidup.
Langkah-langkah Klaim Asuransi Kecelakaan Diri
Untuk mengajukan rencana asuransi kecelakaan diri yang bisa Anda gunakan pada saat keadaan darurat, seseorang harus bisa mengetahui prosedur untuk mengajukan klaim. Langkah-langkah di bawah ini adalah metode yang terlibat dalam klaim asuransi kesehatan kecelakaan diri. Simak langkah nya satu persatu ya!
Langkah 1: Segera Beritahu Perusahaan Asuransi Anda
Hal pertama yang perlu Anda lakukan pada saat terjadi kecelakaan dalam waktu 24 jam setelah dirawat di rumah sakit adalah memberitahu perusahaan asuransi tentang kecelakaan dan keadaan darurat medis yang baru saja Anda alami. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi layanan pelanggan, melalui situs web perusahaan asuransi, atau langsung kirimkan DM ke sosial media mereka.
Langkah 2: Berikan Dokumen atau Informasi yang Dibutuhkan
Setelah menginformasikan kejadian kecelakaan kepada perusahaan asuransi Anda, mereka kemudian akan meminta semua dokumen yang terkait dengan polis asuransi kecelakaan diri. Beberapa informasi dalam dokumen harus Anda tunjukkan, seperti kartu polis, kwitansi pembelian polis, kwitansi premi, dan dokumen-dokumen lainnya untuk keperluan verifikasi.
Dokumen-dokumen ini mencakup semua informasi tentang polis Anda dan status polis Anda.
Langkah 3: Berikan Formulir Klaim yang Sudah Diisi dengan Benar
Kemudian, perusahaan akan memberikan formulir klaim polis kepada Anda, atau jika tidak diterima oleh perusahaan itu sendiri, Anda dapat meminta formulir tersebut secara langsung kepada perusahaan.
Anda perlu mengisi formulir tersebut dengan rincian yang diperlukan dengan benar dan dokumen tersebut akan membutuhkan tanda tangan dari pemegang polis atau calon mereka. Setelah mengisi formulir, Anda dapat mengirimkannya ke perusahaan asuransi Anda.
Langkah 4: Kirim Dokumen Lain yang Diperlukan Sesuai Kasus Anda
Setelah menyerahkan formulir dan dokumen polis, perusahaan asuransi akan meminta Anda untuk menyerahkan dokumen verifikasi lainnya seperti bukti identitas diri, bukti alamat, dll. Anda harus menyerahkan salinan dokumen tersebut kepada perusahaan.
Langkah 5: Pengawasan oleh Penanggung
Setelah menerima semua dokumen dan informasi mengenai polis dan perawatan yang diperlukan, perusahaan asuransi kemudian akan melakukan pemeriksaan untuk memahami keaslian klaim dan kejadian kecelakaan itu sendiri.
Melalui proses ini, perusahaan asuransi ingin memastikan manakah perawatan yang Anda ajukan pada formulir klaim yang memang diperlukan dan mana tidak diperlukan.
Langkah 6: Penyelesaian Klaim
Setelah penyelidikan dan semua verifikasi, jika perusahaan merasa puas dengan keaslian klaim, mereka dapat menyetujui klaim yang diajukan. Jika ditolak, perusahaan dapat meminta dokumen lain untuk verifikasi lebih lanjut. Dan jika mereka masih tidak puas, Anda bisa saling berkomunikasi untuk memperbaiki klaim yang diajukan.
Dokumen yang Diperlukan untuk Proses Klaim Asuransi Kecelakaan Diri
Untuk mendapatkan klaim asuransi kecelakaan diri tepat waktu, penting untuk mengetahui dokumen yang diperlukan untuk mengajukan klaim. Mereka mungkin termasuk:
- Formulir Klaim yang ditandatangani dengan benar
- Sertifikat Kematian tergantung kasusnya
- Sertifikat Disabilitas sesuai kasus
- Laporan Dokter
- Surat keterangan Dokter
- Tagihan medis
- Tagihan Obat
- Ringkasan Debit
- Laporan Investigasi Kecelakaan